1 - Sopimuksen tekeminen
Kaikki tuotetilaukset merkitsevät näiden yleisten myyntiehtojen varauksetonta hyväksymistä.
2 - Hinnat
Tavarat laskutetaan tilauksen tekopäivänä voimassa olevan hinnan mukaan.
3 - Toimitus
Toimitus on tehtävä luovuttamalla se rahdinantajalle tai rahdinkuljettajalle myyjän toimitiloihin tai muihin nimettyihin tiloihin. Ostajan on tarkastettava tavara sen haltuunoton yhteydessä. Jos toimitetussa tuotteessa ilmenee vaurioita tai puutteita, valituksia ilmeisistä puutteista tai vaatimustenvastaisuudesta, ostajan on tehtävä selvät ja täsmälliset varaumat, jotka hänen on ilmoitettava kirjallisesti myyjälle tai rahdinkuljettajalle 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Ostajan tehtävänä on esittää perustelut havaittujen poikkeamien todellisuudesta.
4 - Toimitusajat
Ylivoimaista estettä lukuun ottamatta (sota, mellakka, tulipalo, täydellinen tai osittainen lakko), jos toimitus viivästyy yli kaksi viikkoa ohjeellisen toimituspäivän jälkeen, ostajalla on mahdollisuus peruuttaa tilauksensa ilman, että hän voi vaatia minkäänlaista korvausta.
5 - Palautukset
Tuotteiden palauttamisesta on sovittava virallisesti myyjän ja ostajan välillä.
6 - Palautuskäytäntö
CBDSol-kauppa sitoutuu palauttamaan sinulle rahasi, jos et ole saanut tilaustasi 21 päivän kuluessa sen maksamisesta.
CBDSol-kauppa sitoutuu myös palauttamaan sinulle rahasi, jos muutat mielesi ja palautat tuotteen meille omalla kustannuksellasi ja sillä edellytyksellä, ettet ole avannut pakkausta, jonka on pysyttävä teipattuna.
HuomioHuomaa: Kun tilauksesi on toimitettu, emme voi palauttaa sinulle rahojasi.
7. Puuttuvat tai vialliset tuotteet
Jos huomaat, että tilauksestasi puuttuu tuote tai se on viallinen, sinulla on 72 tuntia aikaa tehdä valitus paketin vastaanottamisesta. Valitettavasti tämän ajan jälkeen vastaanotettuja pyyntöjä ei voida ottaa huomioon.
Jos haluat ilmoittaa ongelmasta, ota meihin yhteyttä contact@cbdsol.info antamalla seuraavat tiedot:
- Tilausnumerosi.
- Selkeä kuvaus kohdatusta ongelmasta.
- Tarvittaessa valokuvat viallisesta tuotteesta tai pakkauksesta.
Sitoudumme käsittelemään valituksesi mahdollisimman nopeasti.
8 -Takuu
Myyjän on noudatettava äärimmäistä huolellisuutta tilauksen toteuttamisessa ja tuotteiden laadussa. Jos myyjä havaitsee virheen, myyjän velvollisuus rajoittuu virheellisten määrien korvaamiseen tai palauttamiseen ilman lisäkorvausta. Takuun ulkopuolelle jäävät viat ja vahingot, jotka johtuvat varastoinnista, käsittelystä, kuljetuksesta tai käytöstä epätavallisissa olosuhteissa tai olosuhteissa, jotka eivät vastaa tuotteen luonnetta, vaatimuksia tai soveltuvuutta käyttöön.